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Política de Entrega

Confirmação do pedido

Todos os pedidos são confirmados pelo nosso atendimento, que valida o endereço completo, a forma de pagamento e o prazo estimado antes do envio.

Prazos

O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade de envio escolhida. O prazo estimado do seu pedido é informado durante o atendimento, antes da confirmação.

Pagamento na entrega

O pagamento na entrega está disponível apenas em regiões elegíveis. A elegibilidade do seu endereço é confirmada pelo atendimento antes do fechamento do pedido. Onde a modalidade não estiver disponível, informaremos as demais formas de pagamento.

Endereço e tentativas de entrega

É responsabilidade do cliente informar endereço completo e correto. Em caso de ausência no momento da entrega, nova tentativa pode ser realizada conforme as regras da transportadora.

Acompanhamento

Você recebe as informações de acompanhamento pelo mesmo canal em que realizou o pedido e pode falar com o atendimento a qualquer momento até a entrega.

Dúvidas? Fale com o nosso atendimento pelo WhatsApp (38) 98411-8159.